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作为出国展览组展商,比较注重的是在国外参加展览会时,环保会展策划如何处理中国参展商被外商投诉展品侵权或软件及著作权侵权而引发的知识产权纠纷。(国内办展也经常出新此类问题)这样的事件已有明显上升的趋势。对此,会展策划公司他们普遍认为,对出展企业提出一般性的关于遵守知识产权的要求并不难,真正难点在于很难保证和控制所有参展展品都不出问题。所以,他们希望划定责任界限,一旦出现这方面的纠纷,要由有关参展商承担责任,而不要追溯到组展商。
1、要满腔热情。常言说得好,表现得热情,就会变得热情,反之亦然。如果你一副不耐烦的样子,你就会变得不耐烦,而且讨人嫌。2、要善用潜在顾客的名字。环保会展策划人们都喜欢别人喊自己的名字,努力记住潜在顾客的名字,在谈话中不时提到,会让他感到自己很重要。如果是个极不寻常的名字,也许就是你同潜在顾客建立关系的得手的敲门砖。3、要指定专人接待媒体。媒体也许会到你的展位找新闻,会展策划公司要安排专人作为你的企业与媒体的联系人,这样就可确保对自己企业的宣传始终保持一致口径。如果每个参展的工作人员都可以与新闻界交谈,那么你是在自找麻烦。
当展会完成后,千万不要以为任务就已经完成了,还是那个观点,展会在业务层面只是一个平台一个机会,正确处理展会所带来的信息才是展会能为企业带来发展的实际所在。重庆会展策划我们一定要把在展会中收集到的信息纳入企业的信息管理系统中,并进行筛选、甄别、分析和评估。同时应不断与展会上搜集到的客户保持联系与沟通。要知道,环保会展策划通常在展会现场沟通的内容都会有所保留,因此展会后的及时跟进沟通同样必不可少。必要时还要派人上门拜访,以展示公司的实力、诚意。
很多品牌本身就具有非常强的销售力,品牌本身有清晰的市场定位和品牌定位,有较好的市场基础,有较强的行业影响力,环保会展策划有足够的曝光度,有相对健全的渠道(有时候渠道本身也会带来销售力,重庆会展策划别人以前在终端都没见过你的成功网点怎么会信任你),有较好的消费者口碑,这些都会成为企业在展会上招商的竞争优势。而这些大品牌网络健全,参展商可能会在他所在地区没机会或者自身没有能力代理这个品牌,但是还是会抱着试试看的态度去看一下有没有加盟的机会。
好的接洽服务不仅能够展示企业形象,环保会展策划还能体现出企业的市场保障能力、服务执行力和企业信誉,无疑,这些都是陌生客户极为关注的几个方面。所以如果这一过程做实做好,定然能为企业加分不少,会展策划公司增添企业在客户心中的分量及好感度。而这一过程的难点在于细节,要知道有时一个笑容、一杯茶、一张凳子就能谈成一笔业务,但有时一笔即将谈成的业务也会毁于一个轻蔑的眼神、一句不尊的话、一瞬发自心底的冷漠。所以,接洽服务不在于做的多深,而在于做的多细。
展台设计还要考虑到与展览会期间企业计划举办的其它活动配套。越来越多的大企业把展览会当成了进行题公关活动的好场所,除了展览本身以外,重庆会展策划他们还在展览会期间同时举行各种各样的会议、研讨会、表演或招待会等活动,因为展览会期间观众量大而且集中,这些活动与展览同时举行,影响大又节约开支。会展策划公司这在另一方面对展台搭建提出了新的要求。归根结底,企业对参展的态度还取决于经济上是否划算。因此在保证效果的同时,还要算好经济账,尽可能使用新型的、可重利用的展台材料,认真研究设计方案,减少不必要的开支。