促成交简易话术

和客户苦口婆心地讲了一个小时产品，客户说：我还要再考虑看看，我还要回家问问我老公，你等等，我去其他银行对比一下…

我叹了口气，罢了，今天就教你五招，不能说解决100%的客户，但是八成以上就绰绰有余了。

首先，我们为什么要促成交？俗话说的好，夜长梦多，成交的理由只有一个，不成交的理由却有千千万：

我家里人不同意

我最近要用钱

其他客户经理先找到我了

你说的很好，产品也很好，但是我还是觉得需要再深思熟虑下

我想去其他行看看有没有更好的产品

额度没了

但其实，促成交的精髓不在于你摁着客户的手签字画押，而取决于你是否能真正打动客户！

1、对于较为随和的客户

杀手锏：来都来了！

是的，来都来了！你没看错，就是这句俗称能够解决一切的“来都来了”。

这么大冷的天，来都来了，顺便买点理财吧？

这么大热的天，来都来了，坐下顺便了解一下产品吧？

雾霾这么重，您来都来了，难道要空手而归吗？下次想买产品又得再出来，多麻烦呢！

2、对于拖延症客户

杀手锏：今天不买可能明天就没有了！

是的！突出产品稀缺性。

保本基金是有额度上限的，额度没了就没有了啊，还分分钟比例配售我跟你说!

趸缴产品要停售了，我们最近就准备关系统了啊！

高息理财真不是天天有，我们分行额度一共就5个亿！

3、对于奉献型客户

杀手锏：可以帮你的宝宝/父母存一点钱啊！

有没有这种感觉，自己买啥都特别舍不得买

但是给家里人买，都是买最好的！因为这是爱啊！

比如有的客户说，哦，我真的不想存钱，我觉得月光挺好的。

那你就问他，那您要不要考虑给父母存一点钱养老呢？上一辈肯定是吃了很多苦的，我作为子女也希望他们能够生活的好一点。

另外现在小孩上学真的很贵哦，教育金要不要给孩子存点呢。

然后客户就会心软了，心里鼓起勇气对自己说，是的，我的任务还很重，我要存钱！我真不能月光！

（ps，据说最近很多人都看了咪蒙的孩子上学记，深深感受到，作为家长，我们没有资格软弱，是的，作为家长，又怎么能不给孩子存钱呢？）

4、对于纠结型客户

杀手锏：我觉得这一款产品非常适合您的要求，您看您是买五万还是买十万呢？

如果客户纠结，那我们就帮他选好。

我们是专业的理财经理，通过客户的建议，会给客户推荐最适合他的产品

通过客户整个资产的情况，我们可以算出最适合客户配置的比例，

而且，二选一，比起问您觉得这个产品怎么样，更不容易遭到拒绝嘛！

5、对于说要回家问问家里人的客户

杀手锏（此招含三种变化，还需见招拆招）：

不知道理财这方面您家里一般是您做主还是您太太做主呢，如果您做主的话，这点小事您决定就可以了啊。

如果这些事需要您先生做主的话，这样好不好，我们约个时间，您跟您先生一起过来，我再给您详细讲解一下，您看看下星期约哪天方便呢？

您是有什么不明白的地方吗，您可以说出来，我帮您解答一下！

其实有些客户是真的要问问家里人意见，也有的时候只是当一个说辞（噢世界好残酷）。

这个时候要懂得区分，那些看起来很认真的客户，一定要尽量消除他们的疑虑，耐心帮他们解答；