公司会找这样的人来做销售

前提条件：口齿清晰,普通话标准,学习能力强

1 热诚友善（面试案例：你的朋友是怎么评价你的？）

销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话,乐于接受他。

2 不卑不亢（面试案例：假设你在销售一筐苹果,一个客户在你这里问完价格后告诉你,你这里的比前两家的价格都贵,而且还不如前两家的质量好,你会怎么做？）

销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。

3 意志坚定（面试案例：在销售中,顾客向销售员抱怨说：现在你们所销售产品,市场很难做,需要支付很多费用去拉拢和讨好市场人员,而且市场竞争也非常激烈,如果价格再不低一点,很难做的。希望能和领导商议便宜一些,销售员说要征求领导的意见,然后挂掉电话后如实的把问题反映给了领导,你对这件事有什么看法？）

性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售部经理就会被许多虚假的信息所包围,所以作为一名销售人员必须坚定自己的产品是最好的。

4 漠视挫折（面试案例：如果你和你的同事同时面试、参加培训、上岗后,你的同事在半个月内大家都有不错的业绩,只有你一单未成,而且你遇到的客户都是意向比较小的顾客,每次打电话人家都明确的告诉你对你的产品不感兴趣,你会怎么做）

一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说,挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭受挫折后,能够很快地调整过来,继续努力。而性格脆弱的销售人员一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,低落的情绪会持续很久,有的甚至从此一蹶不振。

5 渴望成功（面试案例：你的薪金目标是多少,你对你工作的规划是什么）

渴望成功对销售人员来说,很大程度上就是对高薪有着强烈的渴望,知足常乐的人是不适合做销售员的。销售是一个压力很大的职业,销售员将不断地遭受拒绝与失败,如果没有强烈的成功欲望,就无法激发起突破重重障碍的雄心。

6 争强好胜

成功的销售人员还要具有争强好胜的个性,面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好。这种人也喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人。争强好胜,对于销售人员来说,是一种积极的心理状态。

7 明察秋毫

销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,。分辨虚假异议后面的真实企图抓住签单成交的最佳时机。

8 随机应变（面试案例：你单位有一领导,平时很严肃,古板,同事都很怕他；有一天你正在和同事小王议论该名领导,结果你一回头发现这位领导就站在你身后,你应该怎么做？）

销售员在销售过程中会遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。